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  • Jenifer Maschietto e Glenda Chagas

O que é o Cromai Atlas?





Conheça a nossa plataforma para o gerenciamento de diagnósticos agrícolas, o Cromai Atlas. Nós projetamos esta inovação para simplificar e flexibilizar a sua operação de manejo.


Faça o envio das áreas para processamento, acompanhe o status de entrega, acesse mapas interativos com os resultados e muito mais! O Cromai Atlas torna a rotina da sua equipe mais simples, proporcionando eficiência e praticidade em todas as etapas.


As entregas dos mapas de pulverização são personalizadas e atendem a diversos equipamentos de aplicação, como drones, maquinários e aplicativos celulares para direcionar equipes de catação.


Quer descobrir mais sobre como funciona a plataforma Atlas? Explore a playlist dos vídeos que preparamos no Youtube!



Continue lendo e descubra como essa plataforma está sendo utilizada para otimizar e revolucionar práticas agrícolas!


Saiba como foi a implementação do Cromai Atlas


Conversamos com Laura, membro da equipe de Sucesso do Cliente da Cromai, para contar como foi a chegada da nova plataforma e quais melhorias foram identificadas a partir da experiência de nossos clientes.


Laura relata que a plataforma tem como propósito aumentar a eficiência de ambas as operações: do cliente e a da Cromai. O resultado dessa melhoria é garantir que o manejo seja feito com ainda mais agilidade.


“O Atlas é uma ferramenta que foi projetada para simplificar a vida dos nossos clientes, além de otimizar operações internas do time de CS. [..] A implementação foi cuidadosamente planejada, e a transição foi bem eficiente. Fácil e prática graças à interface que é bem intuitiva.”


A plataforma possibilita ao time de CS a centralização de imagens brutas, resultados e demais dados sobre a demanda, eliminando a necessidade de pastas separadas para diferentes arquivos.


“[...] nós conquistamos o controle mais aprimorado dos dados, facilitando a visualização dos resultados e a adaptação de arquivos.”


Laura enfatiza que a equipe tem o comprometimento contínuo em atender às necessidades dos clientes, coletando feedbacks de forma recorrente em busca de melhorias. Essa colaboração constante permite à equipe Cromai aprimorar continuamente a experiência do usuário.

Experiência do usuário com o Cromai Atlas


Buscamos a perspectiva dos usuários e, em uma breve conversa, a equipe da Ifield, empresa de Inteligência Agrícola e parceira da Cromai, nos contou um pouco de como está sendo a utilização da plataforma web.


A partir da implementação da plataforma, a Ifield destacou o maior impacto, observando que a plataforma trouxe mais praticidade e clareza na solicitação de novas demandas, além de facilitar a localização de resultados anteriores.


Ao ser questionada sobre qual funcionalidade mais agregava praticidade em sua operação, a Ifield elogiou o sistema de gerar mapas de aplicação para o equipamento desejado, destacando a versatilidade de uso que essa funcionalidade proporciona.


A avaliação geral da Ifield em relação ao Cromai Atlas foi bastante positiva. Eles expressaram que a plataforma está ótima, elogiando também a equipe responsável, e concluíram com entusiasmo: "A plataforma está ótima, e a equipe de vocês é muito boa, então o céu é o limite."


Conclusão


Esses depoimentos refletem a missão contínua do Cromai Atlas em proporcionar uma experiência intuitiva e eficaz para os usuários, destacando o impacto positivo e as funcionalidades que realmente fazem a diferença nas operações diárias.


O Cromai Atlas redefine a experiência agrícola, simplificando operações e otimizando resultados. As melhorias recentes, destacadas por Laura da equipe de Sucesso do Cliente, refletem o compromisso contínuo com a excelência.


O feedback da Ifield ressalta a praticidade e versatilidade do Atlas, consolidando sua posição como uma ferramenta essencial para o gerenciamento do manejo agrícola.


Em constante evolução, estamos liderando a próxima revolução no agro, levando produtores para outro patamar de eficiência e produtividade.






Jenifer Maschietto

Customer Experience








Glenda Chagas

Estagiária de

Marketing


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